ご予約・ご利用について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。
アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは承っておりません。

チェックイン後の買い出しは可能ですか？

可能でございます。ただし21:00～翌8:00までの間はゲートを閉鎖しますので出入りができなくなります。
※非常時の際は緊急連絡先にご連絡ください。

キャンセル料金は発生しますか？

当施設では下記のようなキャンセル規定となっておりますのでご了承ください。
・30日前50％
・1週間前から100％

支払方法は何がありますか？

現金、クレジットカードでのお支払いが可能です。

予約は何日前まで出来ますか？

食事・食事付きのプランは3日前の午前12時まで、
素泊まりプランは1日前の午前12時までとなっております。

ペットの同伴は可能ですか？

ドッグヴィラにご宿泊のお客様のみ、ペット同伴が可能でございます。
ただし、ペットをお連れいただけるのはドッグヴィラ内のみで、
敷地内の移動時は車内またはケージ等にお入れいただきますようお願いいたします。

愛犬以外の動物の宿泊は可能ですか？

当施設では、ご宿泊いただけるペットは「犬のみ」とさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、犬以外の動物のご宿泊はご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

駐車場はありますか？

各棟に1台、専用駐車スペースがございます。その他にもキャンプ場と併用の待機駐車場もご用意しております。(約20台)

送迎バスなどのサービスはありますか？

申し訳ございませんが、当施設では送迎サービスを提供しておりません。
お越しいただく際は、公共交通機関または自家用車をご利用ください。
最寄りの駅やバス停からのアクセス方法については、公式ウェブサイトの「アクセス」ページをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。

子どもは何歳から人数にカウントされますか？

小学生のお子様から人数にカウントさせていただきます。
未就学児につきましては、添い寝でのご利用に限りカウント外となります。

子供の宿泊について

お子様のご宿泊料金は下記のようにご案内しております。
・中学生以上：大人と同額料金
・小学生(寝具あり)　　：5,000円
・未就学児(寝具なし)　：無料

18歳未満の方の宿泊について

当施設では、安全のため18歳未満の方のみでのご宿泊をご遠慮いただいております。
何か不明な点がございましたら直接お問い合わせくださいませ。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

大人１人でも利用できますか？

各部屋定員が２名からになっておりますので、2名様分の料金がかかりますがご利用できます。

設備について

火器の持ち込みは可能ですか？

火気の持ち込みはご遠慮いただいております。

お部屋の設備・備品・アメニティはなにがありますか？

詳細は以下のページをご確認ください。

お部屋ページへ

空調・エアコンはありますか？

各お部屋に完備しております。

wifiはありますか？

各棟でご利用可能です。

トイレ・バスルームはついていますか？

ドームテントは共用のトイレとコインシャワーをご利用ください。コテージとドッグヴィラにつきましては全てのお部屋にトイレとお風呂をご用意しております。

雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？

雨天でも対応可能なお食事スペースを各棟に設けております。

食事について

食事・ドリンクの持ち込みは可能ですか？

お好きな食材・ドリンクをお持ち込みいただけます。

その他

焚き火や花火は可能ですか？

焚き火や花火、直火はご遠慮いただいております。（BBQは備え付けのBBQコンロをご使用ください）

ゴミは捨てられますか？

備え付けのゴミ箱に分別して捨ててください。

火器の持ち込みは可能ですか？

火気の持ち込みはご遠慮いただいております。

近隣にコンビニ・スーパーはありますか？

はい、当施設から車で約5分の距離にスーパーマーケットやコンビニエンスストアがございます。

BBQグリルは持ち込みできますか？

安全上の観点から、火器の持ち込みは禁止となります。
備えつけのBBQグリルをご利用下さい。